С какими инструментами работает ReClaude?
С какими инструментами работает ReClaude?
В настоящее время поддерживаются: официальный Claude Code CLI и официальные IDE-расширения Claude Code (VS Code, JetBrains и т.д.). IDE-расширения требуют одношаговой настройки — см. Установка CLI → Настройка IDE-расширения.Другие клиенты (Cursor, Cline и другие совместимые с Anthropic API инструменты) пока не поддерживаются. Планируем добавить поддержку со временем.
Заблокируют ли мой личный аккаунт Claude?
Заблокируют ли мой личный аккаунт Claude?
Нет. ReClaude использует официальные аккаунты Anthropic, которыми мы управляем сами, полностью отдельные от ваших. Риск бана несём мы — когда аккаунт помечен, мы автоматически переключаем вас.
Сколько занимает переключение? Как работает гарантия?
Сколько занимает переключение? Как работает гарантия?
Месячные тарифы идут с гарантией 1 месяц: 100% покрытие официальных банов в течение периода. Когда выделенный аккаунт помечен, ваш следующий запрос прозрачно переключается на резервный. Переключения неограничены и не учитываются в течение периода.
Как распределяется квота совместного тарифа?
Как распределяется квота совместного тарифа?
Лимит на пользователя = средняя доля. В совместном из N человек каждый пользователь получает 1/N аккаунта Max, балансируется по 5-часовому скользящему окну. Точные размеры см. на странице тарифов на reclaude.ai.
Какие операционные системы поддерживаются?
Какие операционные системы поддерживаются?
macOS, Linux и Windows — все поддерживаются, с бинарниками amd64 и arm64 (для Windows только amd64). См. Установка CLI.
Может ли моя команда делиться?
Может ли моя команда делиться?
Да. Если вы просто хотите разделить расходы, выберите совместный тариф. Для полноценных функций команды / организации (управление местами, назначение аккаунтов) создайте командную организацию. Для специальных условий свяжитесь с коммерческой командой.
Можно ли иметь несколько тарифов одновременно?
Можно ли иметь несколько тарифов одновременно?
Да. Например, личный Выделенный + Совместный на 4 человек + немного кредита Оплаты по факту могут сосуществовать — каждый тариф живёт на своей организации, а квоты учитываются независимо. Одно устройство работает с одной организацией одновременно; переключайтесь через
reclaude org use <org_id>. Подробности см. в Подписка → Одновременное использование нескольких тарифов.Можно ли получить возврат?
Можно ли получить возврат?
Совместные тарифы не поддерживают возврат в середине периода. Для тарифов Выделенный и Оплата по факту откройте тикет — мы оценим на основе фактического использования.
Чем это отличается от прокси на основе API-ключей?
Чем это отличается от прокси на основе API-ключей?
Главное отличие: ReClaude выделяет вам реальный аккаунт Claude, и Claude Code использует квоту официальной подписки, а не API-ключ. Это означает, что ресурсы подписки Pro/Max полностью доступны, а Claude Code не нуждается в изменениях конфигурации. Никакой наценки за токен, как у прокси — Оплата по факту тарифицируется по реальной стоимости API без надбавки.
Записываются ли разговоры?
Записываются ли разговоры?
В панели управления по умолчанию отображаются метаданные (количество запросов, временные метки, коды статуса, модель, итоги токенов), все доступны для запроса и экспорта.Система хранит соответствующие технические журналы. В случаях диагностики, контроля злоупотреблений или платёжных споров инженерная команда может получить доступ к этим журналам, с доступом, ограниченным правами в бэкенде. Полные правила см. в Политике конфиденциальности.
Как работает оплата по факту?
Как работает оплата по факту?
Активируется мгновенно при пополнении. USD-кредит не сгорает. Каждый запрос тарифицируется по реальной стоимости API — без месячной платы, без гарантии / покрытия переключений. Подходит для нерегулярных нагрузок, разовых больших задач или дополнения к израсходованному месячному тарифу.
Почему я не могу войти через сайт claude.ai?
Почему я не могу войти через сайт claude.ai?
Аккаунты, назначаемые на тарифы Совместного использования / Оплаты по факту, не открыты для веб-клиента: вход через сайт claude.ai будет отклонён. Используйте их только в Claude Code CLI или официальных IDE-расширениях — эти сценарии проксируются через reclaude, а ресурсы аккаунта, квота подписки и 5-часовое окно следуют за вашим аккаунтом ReClaude.Для тарифов Dedicated есть отдельный вход через Claude Desktop (закрытое бета-тестирование), запускаемый командой
reclaude app — напрямую входить в claude.ai не нужно и не следует.Изменяет ли reclaude мой settings.json?
Изменяет ли reclaude мой settings.json?
reclaude объединяет, а не перезаписывает ваш
~/.claude/settings.json. Он лишь по необходимости настраивает несколько переменных, связанных с подключением, в секции env; остальные настройки — theme, permissions, hooks, плагины и прочее — сохраняются как есть.reclaude logout возвращает settings.json к состоянию, которое было до вашего последнего reclaude login.Как вернуться к прежнему claude? Можно ли сосуществовать с cc-switch и подобными инструментами?
Как вернуться к прежнему claude? Можно ли сосуществовать с cc-switch и подобными инструментами?
Вернуться можно в любой момент: запустите
reclaude logout, и конфигурация Claude Code восстановится к состоянию до подключения reclaude.Если хотите, чтобы reclaude работал рядом с нативным claude (или переключателем вроде cc-switch), используйте claude --settings <ваш-файл-конфигурации>, чтобы указать отдельную конфигурацию — она будет независима от reclaude.Обратите внимание: эти инструменты используют одну и ту же секцию env файла ~/.claude/settings.json, поэтому при переключении туда-обратно на одной конфигурации действует последняя запись.Куда сообщать о проблемах?
Куда сообщать о проблемах?
Единственный официальный канал поддержки — это система Тикетов после входа на reclaude.ai — запросы по аккаунту, заказам, возвратам и эксплуатации все идут туда. У нас нет официального чата поддержки; пожалуйста, не запрашивайте поддержку в чатах — сообщение могут пропустить, и мы не можем подтвердить вашу личность.