Тарифы
Все тарифы списываются с квоты подписки, а не по токенам; официальные функции поддерживаются на 100% (Claude Code, Chat / Cowork / Design в Claude Desktop и другие).
Тарифы Pay-as-you-go больше не продаются; уже купленный кредит можно использовать как раньше, возврат — по разделу 5 Условий обслуживания.
На тарифах Совместный и Выделенный можно пользоваться Claude Desktop (Chat / Cowork / Design) через
reclaude app. Подробности — в справочнике команд.Гарантия на месяц
Месячные тарифы делят гарантию на месяц: официальные баны в течение периода — наша забота; как только бан обнаружен, замена ставится в очередь автоматически, без действий с вашей стороны.- Тарифы 5x (Совместный / Выделенный 5x): замена на такой же аккаунт 5x, без ограничения по числу.
- Выделенный 20x: первые 2 замены по бану за период подписки (отсчёт с покупки или продления) остаются Max 20x; начиная с 3-й выдаётся выделенный аккаунт Max 5x. Счётчик обнуляется при продлении.
- Замены, вызванные тем, что аккаунт достиг официального недельного лимита, не считаются заменами по бану и в счётчик не входят.
Статус подписки
На главной странице панели видны текущий статус подписки, оставшиеся дни и дата окончания. Значения статусов:
Если назначенный вам аккаунт под антифродом, на главной появятся также сообщения Аккаунт заблокирован или Требуется подтверждение администратора. Эти сообщения не зависят от статуса подписки. После бана замена ставится в очередь автоматически; также можно нажать Запросить замену на главной (см. Устройства → Смена аккаунта).
5-часовое окно совместного тарифа
Чтобы выровнять нагрузку между двумя участниками, в совместном тарифе на 2 действует лимит на скользящее 5-часовое окно: $80 на человека за окно (то есть 1/2 Max 5x). На главной отображается использование текущего окна, остаток и время до обнуления.Продление и истечение
- В статусе Скоро истечёт на главной появляется баннер продления; нажмите, чтобы перейти к оплате.
- В Льготном периоде сервисом можно продолжать пользоваться (у Совместного тарифа его нет); по его окончании или в статусе Истекла сервис приостанавливается и возобновляется сразу после успешного продления.
- Совместный тариф подключается сразу после оплаты — ждать других участников не нужно; при нехватке аккаунтов выдача ставится в очередь, и срок действия отсчитывается с момента выдачи.
Апгрейд (только Совместный)
Место в Совместном тарифе можно самостоятельно повысить до Выделенного 5x или Выделенного 20x.- Направление: только в одну сторону. Даунгрейд и откат недоступны.
- Эффект: вступает в силу сразу; исходное место в Совместном аннулируется.
- Новый цикл: отсчитывается с момента оплаты апгрейда и всегда равен 1 месяцу; остаток срока места в Совместном пропорционально пересчитывается в зачёт и вычитается из суммы к оплате.
- Промокод (redemption): заказы апгрейда не принимают промокоды.
- Возврат: после апгрейда и исходный заказ, и заказ апгрейда не подлежат возврату. Проверьте целевой тариф до оплаты.
Места в команде / слияние / перенос
Число мест командной организации меняется самостоятельно на странице Организации в панели (пока подписка активна, продлевать можно только текущий уровень; сменить 5x / 20x можно после её окончания). Даунгрейд не поддерживается — апгрейд тарифа односторонний, после активации откатить нельзя. Слияние нескольких заказов, перевод Выделенного обратно в Совместный и аналогичные запросы пока не делаются самостоятельно — обратитесь в тикет к команде ops.Несколько тарифов одновременно
Да. Например: личный Выделенный 5x на повседневку, командная организация, созданная коллегой, и Совместный 5x на 2 с другом — все три сосуществуют и не мешают друг другу. Как это устроено: подписки ReClaude привязаны к организациям — у личной организации, командной и совместной свои тарифы. Купить несколько тарифов = создать / войти в несколько организаций. Поэтому смена тарифа = смена организации:Несколько важных моментов
- Одно устройство одновременно работает с одной организацией. Разные машины можно привязать к разным организациям — ноутбук к Выделенному, десктоп к Совместному, друг другу не мешают.
- Квоты разных организаций полностью независимы: 5-часовое окно Совместного и оставшиеся дни каждого тарифа считаются раздельно, между организациями не суммируются.
- Автоматического fallback нет: если квота текущей организации исчерпана, запрос просто упадёт (подписка истекла / квота закончилась / 5-часовое окно исчерпано). Нужно вручную переключиться через
reclaude org useна другую организацию с квотой или продлить текущую.