Documentation Index
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Avec quels outils ReClaude fonctionne-t-il ?
Avec quels outils ReClaude fonctionne-t-il ?
Actuellement pris en charge : le CLI Claude Code officiel et les extensions IDE officielles de Claude Code (VS Code, JetBrains, etc.). Les extensions IDE nécessitent une configuration en une étape — voir Installer le CLI → Configuration de l’extension IDE.Les autres clients (Cursor, Cline et autres outils compatibles avec l’API Anthropic) ne sont pas encore pris en charge. Nous prévoyons d’ajouter le support au fil du temps.
Mon compte Claude personnel sera-t-il banni ?
Mon compte Claude personnel sera-t-il banni ?
Non. ReClaude utilise des comptes Anthropic officiels que nous exploitons nous-mêmes, totalement séparés des vôtres. Nous portons le risque de bannissement — lorsqu’un compte est signalé, nous vous basculons automatiquement.
Combien de temps prennent les basculements ? Comment fonctionne la garantie ?
Combien de temps prennent les basculements ? Comment fonctionne la garantie ?
Les plans mensuels sont assortis d’une garantie d’1 mois : couverture à 100 % des bannissements officiels pendant la période. Lorsque le compte attribué est signalé, votre prochaine requête bascule de manière transparente vers une sauvegarde. Les basculements sont illimités et non comptabilisés pendant la période.Si vous ne déclenchez aucun basculement dans un cycle de facturation, contactez le support au renouvellement pour 10 % de remise — ouvrez un ticket en précisant « renouvellement sans basculement ».
Comment le quota du covoiturage est-il alloué ?
Comment le quota du covoiturage est-il alloué ?
Plafond par utilisateur = part moyenne. Dans un covoiturage de N personnes, chaque utilisateur reçoit 1/N d’un compte Max, équilibré sur une fenêtre glissante de 5 heures. Voir la page des plans sur reclaude.ai pour les tailles exactes.
Quels systèmes d'exploitation sont pris en charge ?
Quels systèmes d'exploitation sont pris en charge ?
macOS, Linux et Windows sont tous pris en charge, avec des binaires amd64 et arm64 (Windows uniquement amd64). Voir Installer le CLI.
Mon équipe peut-elle partager ?
Mon équipe peut-elle partager ?
Oui. Si vous voulez juste partager les coûts, choisissez un plan de covoiturage. Pour de vraies fonctionnalités d’équipe / organisation (gestion des sièges, attribution de comptes), créez une organisation d’équipe. Pour des arrangements spéciaux, contactez l’équipe commerciale.
Puis-je détenir plusieurs plans en même temps ?
Puis-je détenir plusieurs plans en même temps ?
Oui. Par exemple, un Dédié personnel + un Covoiturage à 4 personnes + un peu de crédit Paiement à l’usage peuvent coexister — chaque plan vit sur sa propre organisation et les quotas sont suivis indépendamment. Un appareil utilise une organisation à la fois ; basculez avec
reclaude org use <org_id>. Détails complets dans Abonnement → Détenir plusieurs plans.Puis-je obtenir un remboursement ?
Puis-je obtenir un remboursement ?
Les plans de covoiturage ne prennent pas en charge les remboursements en cours de période. Pour les plans Dédié et Paiement à l’usage, ouvrez un ticket — nous évaluerons en fonction de l’utilisation réelle.
En quoi cela diffère-t-il des proxys basés sur clé API ?
En quoi cela diffère-t-il des proxys basés sur clé API ?
La grande différence : ReClaude vous attribue un véritable compte Claude, et Claude Code utilise le quota d’abonnement officiel au lieu d’une clé API. Cela signifie que les ressources d’abonnement Pro/Max sont entièrement utilisables, et Claude Code n’a besoin d’aucun changement de configuration. Il n’y a pas de marge par token comme les proxys — le paiement à l’usage est facturé au coût réel de l’API sans surfacturation.
Les conversations sont-elles enregistrées ?
Les conversations sont-elles enregistrées ?
Le tableau de bord affiche par défaut des métadonnées (nombre de requêtes, horodatages, codes de statut, modèle, totaux de tokens), toutes interrogeables et exportables.Le système conserve les journaux techniques pertinents ; en cas de dépannage, contrôle d’abus ou litige de facturation, notre équipe d’ingénierie peut accéder à ces journaux, avec un accès restreint par les permissions du back-office. Voir la Politique de confidentialité pour les détails complets.
Comment fonctionne la facturation du paiement à l'usage ?
Comment fonctionne la facturation du paiement à l'usage ?
Activé instantanément à la recharge. Le crédit USD n’expire jamais. Chaque requête est facturée au coût réel de l’API — pas de frais mensuels, pas de garantie / couverture de basculement. Idéal pour les charges de travail irrégulières, les gros travaux ponctuels ou pour compléter un plan mensuel épuisé.
Pourquoi ne puis-je pas me connecter via le site claude.ai ?
Pourquoi ne puis-je pas me connecter via le site claude.ai ?
Les comptes attribués aux plans Covoiturage / Paiement à l’usage ne sont pas ouverts au client web : se connecter via le site claude.ai sera refusé. Utilisez-les uniquement dans le CLI Claude Code ou les extensions IDE officielles — ces flux passent par reclaude, et les ressources de compte, le quota d’abonnement et la fenêtre de 5 heures suivent votre compte ReClaude.Les plans Dédiés disposent d’une entrée Claude Desktop distincte (en bêta fermée), lancée via
reclaude app — il n’est pas nécessaire, ni souhaitable, de se connecter directement à claude.ai.reclaude va-t-il modifier mon settings.json ?
reclaude va-t-il modifier mon settings.json ?
reclaude fusionne votre
~/.claude/settings.json au lieu de l’écraser. Il n’ajuste que quelques variables liées à la connexion dans la section env ; le reste de votre configuration (theme, permissions, hooks, extensions, etc.) est conservé tel quel.reclaude logout restaure settings.json à son état d’avant votre dernier reclaude login.Comment revenir au claude d'origine ? Peut-il coexister avec des outils comme cc-switch ?
Comment revenir au claude d'origine ? Peut-il coexister avec des outils comme cc-switch ?
Vous pouvez revenir en arrière à tout moment : exécutez
reclaude logout pour restaurer la configuration de Claude Code à son état d’avant reclaude.Pour faire coexister reclaude avec le claude natif (ou un outil de bascule comme cc-switch), utilisez claude --settings <votre-fichier-de-configuration> afin d’avoir une configuration indépendante, distincte de celle de reclaude.À noter : ces outils partagent la même section env de ~/.claude/settings.json, donc lorsque vous basculez sur la même configuration, c’est la dernière écriture qui l’emporte.Où signaler un problème ?
Où signaler un problème ?
Le seul canal de support officiel est le système de Tickets après connexion sur reclaude.ai — les demandes de compte, commande, remboursement et exploitation passent toutes par là. Nous n’avons pas de groupe de discussion de support officiel ; merci de ne pas demander de support dans des groupes — votre message pourrait être manqué et nous ne pouvons pas vérifier votre identité.
Y a-t-il un groupe officiel ou communautaire ?
Y a-t-il un groupe officiel ou communautaire ?
Groupe avant-vente officiel : groupe QQ
1103482320, animé officiellement par ReClaude. Posez-y vos questions avant achat (choix de plan, facturation, paiement) ainsi que les questions d’utilisation au quotidien. En revanche, les problèmes de compte / commande / remboursement passent toujours par les Tickets — l’identité ne peut pas être vérifiée dans le groupe et la réponse n’est pas garantie.Groupe communautaire : groupe QQ 500055550, organisé par les utilisateurs — ce n’est pas un canal officiel, et les modérateurs ne sont pas employés par ReClaude. Discussions informelles et entraide entre utilisateurs sont les bienvenues ; pour les problèmes de compte / commande / remboursement, utilisez les Tickets.