Les trois plans
Les plans mensuels partagent une garantie d’un mois : couverture totale des bans officiels dans la période, avec un nombre illimité de changements de compte qui ne comptent pas dans votre quota.
Les plans Dédié incluent aussi le lanceur Claude Desktop (en bêta), démarrable via
reclaude app. Voir la référence de commandes.Statut d’abonnement
La page d’accueil du tableau de bord affiche le statut courant, les jours restants et la date d’expiration. Signification :
Si le compte qui vous est attribué est signalé, la page d’accueil affiche aussi des alertes Compte banni ou À vérifier. Ces alertes sont indépendantes du statut d’abonnement.
Fenêtre 5 h du covoiturage
Pour équilibrer l’usage entre membres, les plans covoiturage utilisent une fenêtre glissante de 5 heures. La page d’accueil indique ce que vous avez consommé dans la fenêtre courante, le restant et le temps avant la remise à zéro. Les paramètres peuvent évoluer.Renouvellement et expiration
- Le statut Bientôt expiré affiche une bannière de renouvellement sur la page d’accueil ; cliquez pour renouveler.
- En Période de grâce / Expiré, le service peut être suspendu ; il reprend immédiatement après le renouvellement.
- Les plans Covoiturage s’activent instantanément — pas d’attente des autres membres.
- Les crédits À l’usage sont délivrés immédiatement et n’expirent jamais ; vous pouvez les empiler sur un plan mensuel.
Upgrade (Covoiturage uniquement)
Les plans Covoiturage prennent en charge l’upgrade en libre-service vers n’importe quel palier supérieur (moins de membres en covoiturage, ou un plan Dédié).- Direction : à sens unique. Pas de downgrade, pas de retour en arrière.
- Effet : prise d’effet immédiate ; l’allocation Covoiturage d’origine est invalidée.
- Nouveau cycle : recalculé à partir du moment de l’upgrade — Covoiturage toujours 1 mois, Dédié sur le nombre de mois choisi (1 / 3 / 6 / 12). Le reste du plan d’origine est proratisé et crédité sur ce paiement.
- Code promo : un upgrade peut empiler un code promo ; mais si la commande source provient d’un code de réduction / activation manuelle, l’empilage est interdit.
- Code de réduction : les commandes d’upgrade n’acceptent pas de code de réduction.
- Remboursement : après upgrade, la commande source et la commande d’upgrade sont toutes deux non remboursables. Confirmez le plan cible avant de payer.
Modification de taille / fusion / transfert sortant
Downgrade non pris en charge — les upgrades sont à sens unique ; une fois activé, vous ne pouvez ni downgrader ni revenir en arrière. La fusion de plusieurs commandes, le retour d’un Dédié vers du Covoiturage et requêtes similaires ne sont pas en libre-service — ouvrez un ticket pour contacter l’équipe ops.Détenir plusieurs plans en même temps
Oui, c’est possible. Par exemple : un Dédié personnel pour le quotidien, un Covoiturage à 4 mutualisé en équipe, et un peu de crédit À l’usage en réserve — les trois coexistent sans conflit. Comment ça marche : les abonnements ReClaude sont rattachés à des organisations — votre orga personnelle, une orga d’équipe, une orga covoiturage portent chacune leur plan. Acheter plusieurs plans = créer / rejoindre plusieurs orgas. Donc changer de plan = changer d’organisation :Quelques points
- Un appareil utilise une seule orga à la fois. Vous pouvez lier différentes machines à différentes orgas — laptop sur Dédié, desktop sur Covoiturage, sans interférence.
- Chaque quota d’orga est complètement indépendant : fenêtre 5 h du covoiturage, USD À l’usage, jours d’abonnement mensuel sont comptés séparément et ne se compensent pas entre orgas.
- Pas de fallback automatique : si le quota de l’orga active est épuisé, la requête échoue (abonnement expiré / quota épuisé / fenêtre 5 h épuisée). Il faut basculer via
reclaude org usevers une autre orga avec du quota, ou renouveler l’orga courante.