ReClaudeはどのツールで動作しますか?
ReClaudeはどのツールで動作しますか?
現在サポートされているのは 公式の Claude Code CLI、公式の Claude Code 拡張機能(VS Code、Cursor、Windsurf にインストールするもの)、および
reclaude app で起動する Claude Desktop です。拡張機能はワンステップの設定が必要です — CLIをインストール → IDE プラグイン設定 を参照してください。Cursor / Windsurf に内蔵の AI 機能や、Cline など API キーで接続するツールはサポートしていません。個人のClaudeアカウントは停止されますか?
個人のClaudeアカウントは停止されますか?
いいえ。ReClaudeは私たち自身が運営する公式Anthropicアカウントを使用しており、お客様のアカウントとは完全に別です。停止リスクは私たちが負担し、アカウントが規制された場合は自動的に切り替えます。
BAN されたらどうなりますか?保証はどう動きますか?
BAN されたらどうなりますか?保証はどう動きますか?
期間中の公式 BAN は弊社が負担します。BAN を検知すると自動で交換キューに入り、操作は不要です。完了したら Claude Code / Desktop を開き直すだけです。専用 20x は 1 サブスク期間(購入または更新から起算)につき 2 回まで Max 20x で交換し、3 回目以降は Max 5x 専用アカウントに切り替わります(更新でリセット)。5x プランはこの制限の対象外です。アカウントが公式の週間利用上限に達したことによる交換は BAN 交換ではなく、回数に含まれません。
シェアのクォータはどのように割り当てられますか?
シェアのクォータはどのように割り当てられますか?
ユーザーあたりの上限 = 平均シェア。2 人シェアは 1 つの Max 5x アカウントを共有し、1 人あたり Max 5x の 1/2(5 時間ローリングウィンドウごとに $80)をウィンドウ単位でバランスします。
どのオペレーティングシステムがサポートされていますか?
どのオペレーティングシステムがサポートされていますか?
macOS、Linux、Windows すべてサポート。3 つの OS それぞれに amd64 と arm64 のバイナリを提供しています(Apple Silicon と Windows on ARM を含む)。CLIをインストール を参照してください。
チームで共有できますか?
チームで共有できますか?
はい。2 人でコストを分担したいだけなら 5x 2人シェア を選んでください。本格的なチーム機能が必要な場合は、ダッシュボードの 組織 ページでチーム組織を作成し(メンバーは 6 桁の招待コードで参加)、席数単位で専用プランを契約します —— 5x / 20x から選択でき、1 席 = 専用アカウント 1 つです。席数はダッシュボードで調整でき、有効期間中は現在のティアのみ更新でき、満了後に切り替えられます。チームのサブスクリプションは席数単位で更新し、引換コードは使えません。
複数のプランを同時に持てますか?
複数のプランを同時に持てますか?
はい。例えば「個人専用 5x + チーム組織 + 5x 2人シェア」を併用できます。各プランはそれぞれの組織に紐づき、クォータは互いに影響しません。1台のデバイスは同時に1つの組織のみ使用し、
reclaude org use <org_id> で切り替えます。詳細は サブスクリプション → 複数プランの同時保有 を参照してください。返金できますか?
返金できますか?
シェアプランは原則としてユーザー都合の返金に対応していません。専用プランは残り日数に応じて返金でき、期間中にアカウント交換があった場合は手数料を控除します。請求書発行済みの注文は原則返金不可で、規約違反による損失も返金対象外です。完全なルールは 請求 → 返金 を参照してください。
APIキーベースのプロキシとはどう違いますか?
APIキーベースのプロキシとはどう違いますか?
大きな違い: ReClaudeは実際のClaudeアカウントを割り当て、Claude CodeはAPIキーではなく公式サブスクリプションのクォータを使用します。つまりPro/Maxサブスクリプションのリソースを完全に使えて、Claude Codeに設定変更は不要です。プロキシのようなトークンごとのマークアップはありません。
データは記録されますか?
データは記録されますか?
ダッシュボードに表示されるのは利用メタデータ(コール回数、時刻、ステータスコード、モデル、レイテンシ、デバイスなど)です。データへのアクセスは権限で管理され、モデル学習や無関係な分析には使用しません — 詳細は プライバシーポリシー 第 2 条をご覧ください。
Claude Desktop / Web 版はどう使いますか?claude.ai に直接ログインできますか?
Claude Desktop / Web 版はどう使いますか?claude.ai に直接ログインできますか?
ログイン後に
reclaude app を実行して Claude Desktop を起動します(シェア / 専用プランのどちらでも利用可;macOS / Windows、Linux は Claude Code を利用)。初回は ReClaude 版 Claude Desktop(数百 MB)が自動でダウンロードされ、以降も毎回同じコマンドで起動します。Chat / Cowork / Design などの公式機能は今までどおり使え、Web 版は Desktop 内蔵の形で利用します。アカウント交換後は、もう一度 reclaude app を実行してください。ブラウザで claude.ai に直接ログインすることはできません:ReClaude は割り当てアカウントのログイン認証情報をあなたのパソコンに渡さず、ログアウト・支払い・プリペイドなどアカウントに関わる操作はプラットフォーム側が管理します。reclaude は私の settings.json を書き換えますか?
reclaude は私の settings.json を書き換えますか?
reclaude が変更するのは
~/.claude/settings.json の env セクションだけです:接続に必要なプロキシと証明書の変数を書き込み、リクエストの宛先や認証を変えてしまう変数(たとえばあなた自身が設定した ANTHROPIC_API_KEY、ANTHROPIC_BASE_URL、プロキシや証明書の変数)を取り除きます。theme、permissions、hooks、プラグインなどその他の設定はそのまま保持します。ログイン時に設定ファイル全体をバックアップし、reclaude logout を実行するとそのバックアップから、前回 reclaude login を行う前の状態に復元されます。元の claude に戻すには?cc-switch などのツールと併用できますか?
元の claude に戻すには?cc-switch などのツールと併用できますか?
いつでも戻せます:
reclaude logout を実行すると、Claude Code の設定が reclaude を導入する前の状態に復元されます。reclaude とネイティブの claude(または cc-switch のような切り替えツール)を併用したい場合は、claude --settings <あなた自身の設定ファイル> で独立した設定を指定すれば、reclaude とは別々に動作させられます。注意点: これらのツールは同じ ~/.claude/settings.json の env セクションを共有するため、同じ設定上で行き来して切り替えると、最後に書き込んだものが有効になります。問題はどこに報告すればいいですか?
問題はどこに報告すればいいですか?
唯一の公式サポートチャネルは reclaude.ai にサインインしてからの チケット システムです — アカウント、注文、返金、運用関連のリクエストはすべてここで対応します。公式サポートチャットグループは運営していません。チャットグループでサポートを求めないでください — 見落とされる可能性があり、本人確認もできません。