套餐
全部套餐按订阅额度计费、不按 token 计费;官方功能 100% 支持(Claude Code、Claude 桌面端的 Chat / Cowork / Design 等)。
按量套餐已停售;已购额度照常使用,退款按服务协议第五条。
拼车与独享套餐均可通过
reclaude app 使用 Claude 桌面端(Chat / Cowork / Design),详见 命令参考。质保一月
月套餐共享 质保一月:套餐期内官方封号由平台兜底,系统监测到封禁后自动排队换号,无需手动操作。- 5x 套餐(拼车 / 独享 5x):换同档 5x 账号,不限次数。
- 独享 20x:每个订阅周期(购买或续费起算)前 2 次封号换号仍配 Max 20x,第 3 次起改配 Max 5x 独享账号;续费后重新计数。
- 因账号触到官方周限额而换的号不算封号换号,不计次。
订阅状态
网页后台主页能看到当前订阅的状态、剩余天数和到期时间。状态含义:
如果分配给你的账号被风控,主页也会出现 账号已被封禁 或 需要管理员确认 的提示,这跟订阅状态独立;封号后系统会自动排队换号,也可以在主页点 申请换号(见 设备 → 换号)。
拼车的 5 小时额度
两人拼车为了均衡两名成员的用量,设有 5 小时滚动窗口上限:每人每窗口 $80(即 1/2 个 Max 5x)。主页能看到当前窗口已用、剩余、距离归零的时间。续费与到期
- 即将到期 时主页会出现续费提示,点击直接进入续费页。
- 宽限期 内仍可使用(拼车无宽限);宽限结束或 已过期 后服务暂停,续费成功后立即恢复。
- 拼车套餐付款后 立即开通,无需等其他成员;库存紧张时会排队发货,有效期从发货时起算。
升级(拼车专属)
拼车席位支持自助升级到 独享 5x 或独享 20x。- 方向:单向。不能降级、不能反向。
- 生效:立即生效,原拼车席位失效。
- 新档周期:从升级付款时刻起重新计算,固定 1 个月;原拼车席位剩余时长按比例折算成抵扣额,从应付价中扣除。
- 兑换码:升级订单不接受兑换码。
- 退款:升级后,原订单与升级订单均不可退款。请确认目标套餐后再支付。
团队席位 / 合并 / 转出
团队组织的席位数可以在网页后台 组织 页自助调整(续费时只能续当前档位,到期后可以切换 5x / 20x)。降级不支持 —— 套餐升级是单向的,开通后无法降级或反向调整。合并多笔订单、把独享转回拼车等需求暂未做自助,请通过 工单 联系运营。同时持有多个套餐
可以。比如你想既要 个人独享 5x 跑日常,又加入同事开的 团队组织,再和朋友开一辆 5x 两人拼车 —— 三份套餐能并存,互不冲突。 实现方式:ReClaude 的订阅挂在 组织 上 —— 个人组织、团队组织、拼车组织各自一份套餐。买多个套餐 = 创建 / 加入多个组织。所以 切套餐 = 切组织:几个要点
- 每台设备同一时刻只走一个组织。不同电脑可以绑不同组织 —— 笔记本走个人独享、台式机走团队拼车都行,互不影响。
- 不同组织的额度 完全独立:拼车 5h 窗口、各套餐剩余天数各算各的,不能跨组互补。
- 不会自动 fallback:当前组织额度用完了请求会直接失败(提示订阅过期 / 额度耗尽 / 5h 配额耗尽),需要
reclaude org use手动切到另一个有额度的组织、或在当前组织续费。